Навряд чи вдасться розпочати свою інтернет-історію з чистого аркуша, але спробувати значно скоротити свій цифровий слід можно
«Вирушаємо до Африки. Сподіваюся, я не захворію на СНІД. Жартую. Я ж біла!»
Цей твіт Жюстін Сакко відправила своїм 174 підписникам у Твіттері, очікуючи на посадку в лондонському аеропорту 20 грудня 2013 року. Ніхто не відреагував на її жарт, тому Жюстін сіла в літак і вимкнула телефон, а ввімкнула його лише тоді, коли приземлилася у Кейптауні.
Включила і одразу зрозуміла, що її життя зруйноване. Очевидно, хтось із її 174 фоловерів настільки розлютився на цей дурний жарт, що відправив його ще комусь і в результаті запустив ланцюгову реакцію.
Те, що Жюстін побачила, коли ввімкнула свій телефон, було коментарями та репостами десятків тисяч людей у Твіттері, які гнівались на неї. А хештег #HasJustineLandedYet вже був у тренді по всьому світу. І все це за кілька годин.
А потім зателефонував начальник і сказав, що її звільнили. Мати теж перестала розмовляти з Жюстін. Тоді буквально кожне інтернет-видання висвітлило цю історію.
Таким чином, потрібен був лише один дурний твіт, щоб зруйнувати життя дівчини назавжди. А все тому, що люди в Твіттері вирішили публічно висловити свою думку про це твіт.
Але яка найважливіша частина цієї історії? — Життя Жюстін зруйнували звичайнісінькі люди, не політики, не громадські діячі, не борці за права та свободи. А звичайнісінькі обивателі. А це означає, що кожен з нас має всі шанси стати жертвою суспільного осуду в мережі. Саме тому вкрай важливо контролювати, що ви постите чи які думки висловлюєте в коментарях. Навряд чи вдасться почати свою інтернет-історію з чистого аркуша, але спробувати значно скоротити свій цифровий слід можна.
У Amazon, Facebook та Google є безліч даних про вас, включаючи ваші симпатії та антипатії, стан здоров’я та соціальні зв’язки, і вони не єдині, хто володіє цією інформацією. Численні сумнівні брокери даних збирають величезну кількість даних про вас і продають їх. Ці дані потім використовуються з рекламними цілями іншими компаніями, про які ви, ймовірно, ніколи і не чули. На додачу, всі ваші старі коментарі на веб-форумах і необачні повідомлення в соціальних мережах все ще там — очікують свого часу.
На сучасному етапі буде дуже складно повністю видалити себе з Інтернету, але є кілька кроків, які можна зробити, щоб знищити більшу частину даних. Видалення особистої інформації та видалення облікових записів — складний процес, тому краще розбити його на кілька дрібніших кроків і виконувати їх поступово.
Крок перший: Відмовитись від брокерів даних
Збір та продаж ваших даних – це великий бізнес. Ці компанії збирають усе — від вашого імені, адреси та дати народження до номера соціального страхування, звичок в купівлі, і навіть школи, в яку ви ходили і як довго.
Серед найбільших брокерів даних: Acxiom, Equifax, Experian, Oracle та Epsilon. Некомерційна організація Privacy Rights Clearinghouse, що базується в США, створила базу даних таких компаній, яка містить їх адреси електронної пошти, посилання на їх політики конфіденційності та інформацію про те, чи можете ви заборонити їм використовувати ваші дані. У списку 231 компанія, що дає нам уявлення про те, наскільки велика галузь брокерських послуг даних.
Група, орієнтована на конфіденційність, YourDigitalRights створила форми відмови для 10 найбільших брокерів даних, щоб прискорити процес видалення вашої інформації з баз даних.
Крок другий: Поновіть результати пошуку Google
Ви не можете змінити спосіб, яким Google відображає результати пошуку, але є деякі кроки, які ви можете зробити, щоб переконатися, що відображені дані є актуальними. Google може оновити результати пошуку для сторінок, які більше не існують або значно відрізняються від версій, проіндексованих раніше. Google також розгляне запити на видалення шкідливого контенту. Якщо є явні зображення без дозволу на розміщення, підроблена порнографія, фінансові, медичні або національні ідентифікаційні дані, зображення дітей на веб-сайтах без дозволу батьків, можна попросити їх видалити. Для цього потрібно буде надіслати форму та надати докази некоректності контенту.
Існує також право на забуття – принцип, який був встановлений у європейських судах у 2014 році та включений до Загального регламенту захисту персональних даних (GDPR) у 2018 році. Це дозволяє видаляти певну інформацію з результатів пошуку, включаючи Google, при дотриманні відповідних критеріїв. Як правило, якщо інформація про вас становить суспільний інтерес, видалити її з результатів пошуку буде дуже складно.
Крок третій: Видалити старі онлайн-акаунти
Немає реального способу знайти та видалити облікові записи, які ви більше не використовуєте. Але якщо ви дійсно хочете звести до мінімуму свою присутність в Інтернеті, необхідно відстежити старі облікові записи та видалити всі їхні сліди. Для цього вам знадобиться веб-браузер – бажано на ноутбуці чи настільному комп’ютері – і багато часу.
Почніть зі складання списку всіх старих облікових записів, які ви пам’ятаєте, – адреси електронної пошти та імена, які ви використовували, можуть виявитися корисними, — а потім перегляньте їх одну за одною. Крім того, ви можете знайти в папці «Вхідні» старі підписки та онлайн-акаунти. Для кожного з них потрібно буде увійти в систему або відновити обліковий запис та виконати процес видалення.
Спробуйте також вбити своє ім’я з деякими іншими особистими даними, наприклад, з вашою адресою електронної пошти або місцем, де ви живете, у пошуковик, щоб побачити, що вийде. Якщо ви глибоко занурюєтеся в свою онлайн-історію і намагаєтеся видалити старі повідомлення на форумах або в подібних службах, можливо, вам доведеться надіслати електронний лист веб-адміністраторам ресурсу.
Крок четвертий: Очистіть свою цифрову історію
Навіть якщо ви не видаляєте свої онлайн-акаунти, ви все одно можете очистити дані, що зберігаються в Інтернеті. Швидше за все, ваш обліковий запис електронної пошти містить тисячі старих повідомлень (і вкладень), датованих для зручності роками; у ваших облікових записах Facebook та Twitter все ще можуть бути повідомлення, які ви не хотіли б залишати у відкритому доступі.
Якщо ви роздумуєте над тим, щоб зробити вирішальний крок і видалити свої поточні профілі або існуючі повідомлення, в першу чергу розгляньте можливість завантаження та резервного копіювання ваших повідомлень. Майже всі основні платформи соціальних мереж мають параметри резервного копіювання у налаштуваннях.
У Твіттері немає інструментів для простого масового видалення всіх старих твітів, але у сторонніх сервісів вони є. І Tweet Deleter, і TweetDelete позбудуться ваших старих твітів. Щомісячна вартість TweetDeleter складає $5,99, але ви можете скасувати передплату через місяць. Це варте того, щоб видалити необмежену кількість твітів одночасно. Майте на увазі, що, дозволивши будь-якій сторонній службі доступ до ваших онлайн-акаунтів, ви надаєте їм доступ до інформації, що зберігається в них, наприклад, до ваших особистих повідомлень. Як альтернатива, якщо ви просто хочете повністю видалити свій обліковий запис Twitter, вам потрібно буде виконати наступні дії.
Google не індексує ваші окремі повідомлення у Facebook, тому вони не відображатимуться в результатах пошуку. Але якщо ви намагаєтеся видалити якнайбільше своєї історії з Інтернету, вам також слід видалити свої старі повідомлення або принаймні зробити так, щоб люди не бачили їх. У Facebook перейдіть до «Налаштування та конфіденційність», «Журнал активності» і виберіть тип активності, яку ви хочете видалити, — від постів до фотографій, на яких ви відмічені. Інструмент не найзручніший, якщо ви плануєте підчистити роки користування Facebook, але, як і з усіма спробами стерти себе з Інтернету, ви отримаєте найкращі результати, якщо витратите на це більше часу. Крім того, ви можете просто повністю видалити свій обліковий запис в Facebook.
Крок п’ятий: Захист майбутнього
Практично неможливо повністю стерти дані з Інтернету, але є деякі важливі кроки, які ви можете зробити в майбутньому. По-перше, подумайте, скільки інформації ви хочете заздалегідь розмістити в Інтернеті.
По можливості уникайте використання Big Tech у всіх своїх онлайн-діях. Виберіть веб-браузер і пошукову систему, які не збирають ваші дані; використовуйте програми з наскрізним шифруванням і зникаючі повідомлення, коли це доречно. Також важливо знати, які дані про вас збирають WhatsApp, Instagram, Google, Amazon, Spotify та інші.
Зрештою, справа не лише у вас. Якщо ви хочете бути невидимим в Інтернеті, вам також слід обговорити свою позицію з друзями та сім’єю. Більшість людей, ймовірно, будуть уважні до прохань не публікувати вашу фотографію чи місцезнаходження у соціальних мережах. Більш того, глава відділу розумних динаміків Google зауважив, що люди зобов’язані попереджати гостей про наявність у будинку смарт-пристроїв.
Підсумок
Ніколи не забувайте найголовніше правила в мережі: «Інтернет пам’ятає все!»
Будьте обережні з тим, що ви кажете або робите в Інтернеті. І чим більше очей дивляться на вас – тим обережніше ви маєте бути. Не робіть поспішних висновків про людей на підставі одного безглуздого твіту чи коментаря. А навіть якщо й зробили – не приєднуйтесь до масової істерії та публічного цькування цієї людини. Ви завжди можете надіслати їй особисте повідомлення, якщо вам дійсно потрібно виговоритися.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як розпочати успішний бізнес у 2022 році: п’ять головних порад