Накладений платіж (також називається — післяплата) через розвиток електронної комерції та пандемічних обмежень стає дедалі популярнішим способом оплати товарів, оскільки має ряд суттєвих переваг
Що таке накладений платіж (це ж післяплата): як працює і скільки коштує Фото: freepik.com, pngwing.com
Накладений платіж — це дуже популярний спосіб оплати замовлених товарів (з доставкою), який здійснюється безпосередньо в момент їх отримання. Відправнику зараховується оплата після того, як товар був оглянутий і прийнятий клієнтом.
Цей спосіб оплати зручний як покупцю, так і продавцю. Наприклад, перший має можливість в реальності оцінити товар, що замовляється в інтернеті, торкнутися його, приміряти, оцінити працездатність і відповідність опису. Другий же отримує більше довіри від клієнтів, збільшуючи таким чином продажі.
Переваги післяплати:
- покупець має впевненість у тому, що він отримає посилку, а не заплатить гроші та залишиться з нічим (як часто трапляється, замовляючи товари на OLX та інших подібних маркетплейсах, де процвітає шахрайство);
- можливість оцінити товар перед його оплатою (цей спосіб дозволяє подолати таке явище, коли на картинці один товар, а приходить зовсім інший, як нерідко трапляється на AliExpress);
- клієнт менше замислюється, чи надійний продавець (усвідомлюючи, що при отриманні може оцінити товар), — за рахунок цього відбувається більше покупок (зокрема, необдуманих), що збільшує прибуток продавців і довіру до них.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Нова пошта рекордно знизила вартість відправки посилок до Польщі
Недоліки післяплати:
- клієнти не завжди забирають посилки (надто багато у післяплаті залежить від клієнта, наприклад, якщо він не встиг забрати товар з пошти, або просто передумав, у нього не вистачило грошей, — товар повертається відправнику, який і платить за подвійну доставку);
- одержувач переплачує за відправку коштів (тобто доставляється не лише товар, а й гроші — у зворотний бік).
Важливо: у спробі убезпечити себе від того, що клієнт безпідставно відмовиться від товару, деякі продавці просять попередню оплату за доставку (щоб самому не платити). Але цим і користується неймовірна кількість шахраїв. Тому все ж таки варто тричі подумати перш, ніж відправляти комусь гроші на карту, особливо приватній невідомій особі.
Що таке накладений платіж (післяплата) Фото: lb.ua
Як працює накладений платіж
Відправка товарів післяплатою не вимагає заповнення купи незрозумілих бланків і не потребує багато часу. Людина приходить на пошту і каже, що їй необхідно надіслати посилку «накладкою», вказує, яку оплату вона має за неї отримати, — готово.
Коли одержувач забирає посилку, відправнику надходить повідомлення, що на нього чекає грошовий переказ, який він може отримати у відділенні, надавши паспорт.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Нова пошта запускає роботу відділень у деокупованих містах Харківщини
Більш проблематично отримати своє, коли клієнт відмовляється від товару. У цьому випадку необхідно оформляти та оплачувати його повернення. Примітно, що це і змушує шахраїв, які брешуть в описі товарів, або відправляють браковані речі, двічі подумати: «Чи варто грішити».
Варто зазначити, що навіть оформити повернення справа кількох хвилин, і навіть якщо щось незрозуміло, у відділенні завжди допоможуть і пояснять.
Щоб уникнути затримок та зайвих проблем, великі магазини оформляють з логістичними операторами (такими як Нова пошта) договори про автоповернення.
Скільки коштує накладений платіж у Новій пошті
Як правило, компанії-доставники товарів просять за послугу післяплати 2% від суми угоди, плюс деяка сума комісійного збору. У випадку з Новою поштою одержувач має заплатити 2% від вартості товару +20 грн.
Що таке накладений платіж (післяплата) Фото: tehnoskarb.ua
Скільки коштує накладений платіж в Укрпошті
В Укрпошті за дану послугу необхідно буде заплатити 1% від суми замовлення, але не менше ніж 10 грн. При цьому якщо посилка відправляється за тарифом «Експрес» або «Стандарт», доведеться заплатити вже 2% від суми.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Walmart розпочне тестування цифрового розрахункового рахунку для клієнтів та співробітників
Альтернатива накладеному платежу: OLX доставка
Багато років торгові інтернет-угоди оформлялися за принципом передоплати на картку або післяплати у відділенні служби доставки. Всі ці методи мають деякі недоліки як продавця, так і покупця. OLX доставка і була створена, щоб позбавити відвідувачів маркетплейсу від цих проблем.
Безпека розрахунків при використанні OLX доставка забезпечується за рахунок того, що гроші за товар потрапляють до продавця тільки в тому випадку, якщо покупець отримав, оглянув та забрав товар у відділенні Нової Пошти. За збереження платіжних даних, які залишають учасники в процесі оформлення угоди, та за операцію переказу грошей відповідає фінансовий партнер OLX — це компанія UAPAY, сертифікована за стандартами безпеки платіжних систем VISA/Mastercard.
Переваги ОЛХ доставки:
- безпека розрахунків та всіх платіжних даних;
- гроші за товар надходять на картку продавцю лише після того, як покупець огляне товар та забере його;
- немає необхідності надсилати передоплату (зокрема, за доставку), чим традиційно користуються шахраї;
- якщо покупець відмовляється від товару у відділенні Нової Пошти, гроші на його картку повертаються майже миттєво;
- продавець, що використовує послугу OLX доставка, з більшою ймовірністю є надійним.
Висновок
Розібравшись, що таке наложений платіж (також накладений платіж або післяплата), українці мають можливість безпечно купувати товари, зокрема, отримують можливість оцінити якість посилки до того, як за неї заплатити гроші. Це особливо актуально, якщо товар вживаний і продається не магазином, а невідомим громадянином.
Також скориставшись післяплатою, покупець може більше ніколи не відправляти невідомим людям передоплату за товар (який вони можуть і не відправити в результаті), залишивши шахраїв ні з чим!
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
В Європі готується масштабний проєкт розвитку транскордонних платежів
Платежі в режимі реального часу: як розвивається галузь
Плюси та мінуси BNPL: як регулятори намагаються взяти під контроль швидкi кредити
