Накладений платіж (також називається — післяплата) через розвиток електронної комерції та пандемічних обмежень стає дедалі популярнішим способом оплати товарів, оскільки має ряд суттєвих переваг
ЧЩо таке накладений платіж (післяплата) Фото: epravda.com.ua
Накладений платіж — це дуже популярний спосіб оплати замовлених товарів (з доставкою), який здійснюється безпосередньо в момент їх отримання. Відправнику зараховується оплата після того, як товар був оглянутий і прийнятий клієнтом.
Цей спосіб оплати зручний як покупцю, так і продавцю. Наприклад, перший має можливість в реальності оцінити товар, що замовляється в інтернеті, торкнутися його, приміряти, оцінити працездатність і відповідність опису. Другий же отримує більше довіри від клієнтів, збільшуючи таким чином продажі.
Переваги післяплати:
- покупець має впевненість у тому, що він отримає посилку, а не заплатить гроші та залишиться з нічим (як часто трапляється, замовляючи товари на OLX та інших подібних маркетплейсах, де процвітає шахрайство);
- можливість оцінити товар перед його оплатою (цей спосіб дозволяє подолати таке явище, коли на картинці один товар, а приходить зовсім інший, як нерідко трапляється на AliExpress);
- клієнт менше замислюється, чи надійний продавець (усвідомлюючи, що при отриманні може оцінити товар), — за рахунок цього відбувається більше покупок (зокрема, необдуманих), що збільшує прибуток продавців і довіру до них.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Нова пошта рекордно знизила вартість відправки посилок до Польщі
Недоліки післяплати:
- клієнти не завжди забирають посилки (надто багато у післяплаті залежить від клієнта, наприклад, якщо він не встиг забрати товар з пошти, або просто передумав, у нього не вистачило грошей, — товар повертається відправнику, який і платить за подвійну доставку);
- одержувач переплачує за відправку коштів (тобто доставляється не лише товар, а й гроші — у зворотний бік).
Важливо: у спробі убезпечити себе від того, що клієнт безпідставно відмовиться від товару, деякі продавці просять попередню оплату за доставку (щоб самому не платити). Але цим і користується неймовірна кількість шахраїв. Тому все ж таки варто тричі подумати перш, ніж відправляти комусь гроші на карту, особливо приватній невідомій особі.
Що таке накладений платіж (післяплата) Фото: lb.ua
Як працює накладений платіж
Відправка товарів післяплатою не вимагає заповнення купи незрозумілих бланків і не потребує багато часу. Людина приходить на пошту і каже, що їй необхідно надіслати посилку «накладкою», вказує, яку оплату вона має за неї отримати, — готово.
Коли одержувач забирає посилку, відправнику надходить повідомлення, що на нього чекає грошовий переказ, який він може отримати у відділенні, надавши паспорт.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Нова пошта запускає роботу відділень у деокупованих містах Харківщини
Більш проблематично отримати своє, коли клієнт відмовляється від товару. У цьому випадку необхідно оформляти та оплачувати його повернення. Примітно, що це і змушує шахраїв, які брешуть в описі товарів, або відправляють браковані речі, двічі подумати: «Чи варто грішити».
Варто зазначити, що навіть оформити повернення справа кількох хвилин, і навіть якщо щось незрозуміло, у відділенні завжди допоможуть і пояснять.
Щоб уникнути затримок та зайвих проблем, великі магазини оформляють з логістичними операторами (такими як Нова пошта) договори про автоповернення.
Скільки коштує накладений платіж у Новій пошті
Як правило, компанії-доставники товарів просять за послугу післяплати 2% від суми угоди, плюс деяка сума комісійного збору. У випадку з Новою поштою одержувач має заплатити 2% від вартості товару +20 грн.
Що таке накладений платіж (післяплата) Фото: tehnoskarb.ua
Скільки коштує накладений платіж в Укрпошті
В Укрпошті за дану послугу необхідно буде заплатити 1% від суми замовлення, але не менше ніж 10 грн. При цьому якщо посилка відправляється за тарифом «Експрес» або «Стандарт», доведеться заплатити вже 2% від суми.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Walmart розпочне тестування цифрового розрахункового рахунку для клієнтів та співробітників
Альтернатива накладеному платежу: OLX доставка
Багато років торгові інтернет-угоди оформлялися за принципом передоплати на картку або післяплати у відділенні служби доставки. Всі ці методи мають деякі недоліки як продавця, так і покупця. OLX доставка і була створена, щоб позбавити відвідувачів маркетплейсу від цих проблем.
Безпека розрахунків при використанні OLX доставка забезпечується за рахунок того, що гроші за товар потрапляють до продавця тільки в тому випадку, якщо покупець отримав, оглянув та забрав товар у відділенні Нової Пошти. За збереження платіжних даних, які залишають учасники в процесі оформлення угоди, та за операцію переказу грошей відповідає фінансовий партнер OLX — це компанія UAPAY, сертифікована за стандартами безпеки платіжних систем VISA/Mastercard.
Переваги ОЛХ доставки:
- безпека розрахунків та всіх платіжних даних;
- гроші за товар надходять на картку продавцю лише після того, як покупець огляне товар та забере його;
- немає необхідності надсилати передоплату (зокрема, за доставку), чим традиційно користуються шахраї;
- якщо покупець відмовляється від товару у відділенні Нової Пошти, гроші на його картку повертаються майже миттєво;
- продавець, що використовує послугу OLX доставка, з більшою ймовірністю є надійним.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
В Європі готується масштабний проєкт розвитку транскордонних платежів
Платежі в режимі реального часу: як розвивається галузь
Плюси та мінуси BNPL: як регулятори намагаються взяти під контроль швидкi кредити
