В нашей статье мы рассмотрим что такое большие технологии (Big Tech) и разберемся в причинах почему правительства всего мира пытаются их приструнить
Фото: pixabay.com
Большие технологии изменили мир, подстегнув прогресс. Ведущие ИТ-компании создали цифровую экосистему, которую ежедневно используют миллионы людей. Однако, если Big Tech толкают мир вперед, почему правительства так стремятся ограничить их влияние? Или только делают вид, что пытаются?
Что такое большие технологии?
Термин Big Tech относится к группе технологических компаний, которые годами доминировали в отрасли благодаря своему влиянию и финансовому успеху. Эти фирмы отличаются способностью собирать, обрабатывать и монетизировать огромные объемы данных, а также своим глобальным охватом и влиянием на экономику и общество.
Big Tech включает пять крупнейших технологических компаний мира — Amazon, Apple, Facebook (Meta), Google (Alphabet) и Microsoft, но также может подразумевать и другие крупные фирмы, такие как Alibaba, Tencent и Tesla. Эти корпорации часто описываются как оказывающие несоразмерное влияние на технологический сектор и мир. Они являются предметом повышенного внимания со стороны регулирующих органов из-за опасений по поводу их власти и влияния.
Начало эпохи Big Tech
Крупные технологические компании не всегда имели такое огромное влияние на общество. Например, когда в 2004 году был запущен Facebook, им могли пользоваться только студенты Гарвардского университета, после чего он распространился на средние школы и другие вузы. Только в 2006 году компания открыла доступ к соцсети для людей, чья электронная почта не была привязана к учебным заведениям США.
Apple была основана Стивом Джобсом, Стивом Возняком и Рональдом Уэйном в 1976 году. Лидеры компании стремились сделать компьютеры продуктом массового рынка. К 1980-м годам это был один из самых известных брендов в мире. Однако в 1996 году компания потеряла $867 млн и оказалась на грани банкротства. Такие продукты, как iPod, iPad и iPhone, помогли Apple восстановить позиции за пределами рынка ПК.
В августе 1998 года соучредитель Sun Microsystems Энди Бехтольшайм выписал Ларри Пейджу и Сергею Брину чек на $100 000. На эти деньги была основана компания Google Inc. Молодым предпринимателям больше не нужно было ютиться в студенческом общежитии, и они обустроили свой первый офис – гараж на окраине Менло-Парка в штате Калифорния. Интерьер нового офиса состоял из громоздких компьютеров, стола для пинг-понга и ярко-синего ковра.
Компания Google всегда отличалась от других. Первый сервер был сделан из деталей конструктора Lego, а первый дудл (1998 г.) сообщал посетителям сайта о том, что все сотрудники Google взяли выходной и уехали на фестиваль Burning Man. На рубеже тысячелетий компания стремительно расширялась. Было принято на работу множество разработчиков, сформирована команда специалистов по продажам и даже появился первый корпоративный питомец – собака по кличке Йошка. В гараже стало тесно, поэтому компания переехала в новый офис в Маунтин-Вью. Сегодня там находится штаб-квартира Google, также известная как Googleplex.
В 1994 году Amazon начал свою деятельность исключительно как онлайн-магазин книг. В 1998 году ассортимент расширился компакт-дисками, игрушками, настольными и компьютерными играми, а спустя несколько месяцев можно было заказать бытовую технику и другие товары для дома. Позже в каталог добавились ювелирные изделия от Перис Хилтон.
Пусть к успеху не всегда был гладким. Так в 2000 годах компания оказалась на грани банкротства. Из за использования дорогостоящих серверов Sun Microsystems для обеспечения работы платформы, расходы на содержание дата-центра постоянно росли а нестабильность выручки связанная с сезонностью покупок, опустошала бюджет компании. Обеспечение бесперебойной работы сайта было приоритетной задачей для руководства. Каждый день простоя стоил Амазон огромных денег. В какой то момент Безос принял рискованное решение перейти на Linux-серверы от HP и более чем на год приостановить разработки по другим проектам. Это стало толчком для создания Amazon Web Services.
Истории выше показывают отсутствие ранних, мгновенных индикаторов успеха Big Tech. Однако все изменилось, и теперь технологические компании «Большой пятерки» имеют огромное глобальное присутствие с миллиардами пользователей и клиентов по всему миру. Кроме того, они также являются новаторами в передовых технологиях, таких как искусственный интеллект (ИИ), облачные вычисления и Интернет вещей (IoT), что дает им конкурентное преимущество в соответствующих отраслях.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В ЕС создали аналитический центр для выявления опасностей искусственного интеллекта
Также эти компании известны тем, что собирают и обрабатывают огромные объемы личных и деловых данных, которые используют для персонализации своих продуктов и услуг и получения дохода за счет целевой рекламы и других стратегий монетизации.
Крупные технологические компании чрезвычайно прибыльны, приносят миллиарды долларов годового дохода и вносят значительный вклад в мировую экономику. Благодаря всем этим факторам «Большая пятерка» может влиять на решения и деятельность правительств по всему миру. Но обо всем по порядку.
Big Tech используют данные для получения прибыли
Крупные технологические компании часто предоставляют бесплатные ресурсы. Например, для поиска в Google или наличия профиля в Facebook не требуется абонентская плата. Однако при этом они собирают информацию о клиентах и используют ее для получения прибыли, продавая рекламодателям.
Исследование Security.org показало, что гражданин США в среднем «продает» свои данные в социальных сетях на $2000. Однако люди не могут отказаться предоставлять сайтам свою информацию, чтобы продолжать пользоваться соответствующими услугами.
Эти и другие причины заставляют чиновников неустанно указывать на то, что Big Tech регулярно неправомерно обрабатывает данные пользователей.
Big Tech не могут контролировать вводящую в заблуждение рекламу
К сожалению, данные показывают, что Big Tech не удается контролировать вводящую в заблуждение рекламу на своих платформах. Даже появилась информация о том, что зарубежные страны покупают ее, чтобы повлиять на выборы в США.
Исследование Global Witness показало, что такая реклама является мировой проблемой. Организация запустила экспериментальный контент, наполненный разжиганием ненависти и предвыборной дезинформацией о политических процессах в других государствах. Информация прошла модерацию Facebook во всех четырех странах, в которых она была показана в качестве рекламы.
Big Tech ограничивают доступ к рынку для небольших компаний
Еще один аргумент против Big Tech заключается в том, что они усложняют выход малых компаний на рынок и конкуренцию на нем. В 2023 году Министерство юстиции США подало в суд на Google за предполагаемую монополизацию многочисленных методов цифровой рекламы. В соответствующей жалобе утверждается, что антиконкурентные действия компании ослабили, если не уничтожили конкуренцию в индустрии рекламных технологий.
Также люди обеспокоены цензурой Big Tech, ведь эти компании действуют как привратники в Интернете. Сравнение особенно верно для Google и Facebook, использующих высокотехнологичные алгоритмы, которые влияют на то, что вы видите при просмотре веб-страниц или пролистывании социальных сетей. Данная технология может ограничить присутствие небольших компаний на рынке, особенно если у них нет огромных рекламных бюджетов.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Instagram и Facebook отслеживают все, что вы делаете на сторонних веб-сайтах
Группы защиты интересов малого бизнеса также хотят ввести больше ограничений против Amazon, жалуясь на то, что ресурсы гиганта электронной коммерции помогают ему доминировать над менее известными организациями. Bloomberg сообщил, что коалиция владельцев малого бизнеса намерена предпринять коллективные действия, чтобы уменьшить негативное влияние Amazon на них.
Однако Big Tech может и помогать небольшим компаниям. Google Play Store и Apple App Store предоставляют менее известным разработчикам свои огромные платформы, облегчая клиентам поиск продуктов. Кроме того, Amazon’s Marketplace позволяет небольшим компаниям продавать товары на Amazon. В результате продукты часто попадают к клиентам быстрее, чем без помощи Big Tech.
Большие технологии могут влиять на решения и деятельность правительства
Многие государственные органы пользоваться услугами, предлагаемыми Big Tech. Клиентами Google, Microsoft и Amazon являются многочисленные государственные учреждения. Amazon Web Services (AWS) даже предлагает специальный облачный сервис для них.
Однако в феврале 2021 года три высокопоставленных осведомителя предупредили общественность о том, что Amazon не обеспечивает достаточной безопасности своих облачных данных. Кроме того, компания росла так быстро, что мало кто имеет понятие, какую информацию хранит Amazon и где ее можно найти.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: BigTech: как выглядит реальный конкурент традиционных банков
Расследование, проведенное The Intercept, предполагает, что крупные технологические компании помогали правительству Индии преследовать активистов по борьбе с изменением климата и ограничивать доступ пользователей к информации.
А в феврале этого года генеральный директор Apple Тим Кук и несколько других руководителей технологических компаний получили повестку в суд от Джима Джордана, председателя юридического комитета Палаты представителей, в рамках расследования комитета «заявленного сговора федерального правительства с Big Tech с целью подавления свободы слова».
Таким образом бездействие в регулировании больших технологий может ограничить выражение мнений и распространение контента, подвергая граждан риску.
Big Tech могут быть полезными для правительственных органов, предоставляя им информацию и инструменты для обеспечения безопасности, контроля и надзора в рамках расследования преступлений или террористических угроз.
С другой стороны, крупные технологические компании также могут оказывать влияние на политику партий. Они обладают значительной экономической и социальной силой, которые могут использовать для продвижения своих интересов и убеждений. Например, они могут финансировать кампании политических кандидатов или лоббировать за законы, которые были бы выгодны для их бизнеса.
Кроме того, Big Tech могут оказывать влияние на общественное мнение и медиа. Они контролируют крупнейшие социальные сети и платформы для обмена информацией, что дает им возможность определять, какие сообщения и новости будут показаны пользователям. Это может привести к тому, что определенные точки зрения будут подавлены или игнорироваться, в то время как другие будут активно продвигаться.
Все эти примеры подчеркивают веские причины, по которым правительства как борятся с Big Tech, так и сопротивляются уменьшению их влияния или обузданию их власти. Некоторые чиновники предлагают решения, такие как ужесточение антимонопольного законодательства или регулирование технологических компаний, чтобы уменьшить их влияние на общество. Однако, этот вопрос остается открытым и требует дальнейших исследований и обсуждений.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- За какими технологиями будущее e-commerce: примеры оптимизации бизнеса Klarna, eBay, Amazon
- Обрушение акций Big Tech 2022: Как крупнейшие корпорации мира теряют миллиарды долларов — инфографика
- Черное время для компаний-гигантов: сто тысяч увольнений в Big Tech и на Уолл-стрит – экономия на зарплатах или что-то другое?
