Звільнення торкнулися кожної компанії у «Великій п’ятірці» і не тільки
Великі технологічні та фінансові компанії, як-от гіганти Google, Amazon, Meta, з середини нульових були омріяним місцем роботи для багатьох спеціалістів різного рівня – від айтівців, фінансистів та інженерів до піарників і медійників. Цікава і мотивуюча корпоративна культура, гідні заробітні плати, тривалі плаваючі відпустки, класні офіси, повний пакет заохочувальних бонусів, екзотичні поїздки з командою – усе це було невід’ємною частиною роботи, скажімо, у Силіконовій долині.
2000-і стали точкою зростання для компаній, які тоді перевернули життя всіх і кожного, увійшовши зі своїми продуктами та винаходами чи не у кожен дім. У 2010-х ці компанії пожинали плоди своїх перемог і здобутків – мали шалену капіталізацію, розширювали штат співробітників і навіть ставали монополістами у своїх галузях, адже робили справжню революцію. Проте час минає, а тенденції та тренди змінюють одне одного швидше, ніж це здається неозброєним оком. 2020-ті роки стали періодом випробувань для компаній-гігантів – економічна криза, світова інфляція, наслідки пандемії коронавірусу, зміни на ринку і війна в Україні. І якщо про банкрутство транснаціональних корпорацій поки не йдеться, то про масштабні звільнення є сенс говорити як про глобальне явище, що накрило IT-індустрію бурхливою хвилею.
Далі розповідаємо про масові звільнення не лише у п’ятьох компаніях, умовно названих Big Tech: Alphabet, Amazon, Apple, Meta та Microsoft, а й на Волл-стріт, у McDonald’s, Dell та інших, що незмінно посідають перші місця за доходами та популярністю. Що мало статися, щоб топ-менеджмент звільняв співробітників десятками тисяч?
Звільнення на Волл-стріт: через нестабільність економіки
У грудні та січні кілька тисяч фахівців, що працюють (працювали) на Волл-Стріт, були звільненні. Наприкінці грудня 2022 року Morgan Stanley звільнив 1600 осіб (2% від штату). У січні скорочення торкнулося 3 тисяч співробітників Goldman Sachs (6,5% від усього штату) та 500 працівників у BlackRock (3% від штату).
Ситуація на Волл-стріт наприкінці 2022-го дуже відрізнялася від ситуації у 2020-му та 2021-му роках, коли навіть пандемія коронавірусу не завадила буму на фінансових ринках і найму нових співробітників. Зараз причина звільнень криється у труднощах для фінансового ринку: і через війну в Україні, і через високу інфляцію у світі, і через зміну політики центробанків для боротьби з нею (зокрема підвищення облікової ставки). Усе це спровокувало зниження ділової активності на Волл-стріт та падіння доході і активів найбільших банків та інвестиційних компаній, як-от JPMorgan Chase, Goldman Sachs, Citi, Morgan Stanley, Bank of America і Wells Fargo.
Звільнення у Meta: вперше за весь час існування
У жовтні 2022 року стало відомо, що дітище Марка Цукерберга Meta скоротить свою діяльність, що спровокує реорганізацію низки дочірніх компаній і звільнення працівників. Сам Цукерберг під час зустрічі з персоналом пояснив це своє рішення сповільненням темпів зростання компанії та закінченням епохи швидкого зростання компанії соціальних медіа. Зрештою було звільнено 11 000 співробітників або 13% штату. Велике скорочення було першим за всі 19 років існування Meta.
Вартість біржових акцій Meta останнім часом знижувалася, а після анонсу щодо звільнень впала ще більше – на 3,7. Так з початку року акції компанії втратили 60% вартості через зменшення прибутків від реклами та високу конкуренцію на ринку. На це також впливають обмеження у користування Facebook на iPhone, впроваджені компанією Apple, а також відхід користувачів від активного спілкування в Instagram та переміщення їхнього інтересу у бік TikTok.
Звільнення у Google: втішні бонуси і премії
22 січня очільник Alphabet і її дочірньої компанії Google Сундар Пічаї надіслав працівникам листа, у якому анонсував звільнення 12 тисяч осіб, тобто 6% всього штату.
Він написав, що скорочення відбудуться на таких умовах: американські працівники отримають повідомлення за 60 днів до припинення контракту, отримають оклад за 16 тижнів та по два тижні за кожен рік, який вони пропрацювали у Google, а також премії за 2022 рік; будуть покриті послуги з подальшого працевлаштування та піврічне медичне страхування. Також вказано, що термін скорочення і розмір компенсації працівникам регіональних підрозділів залежатимуть від місцевого законодавства і рішення компаній.
За останні кілька років Alphabet, за словами Сундара Пічаї, найняла багатьох співробітників, орієнтуючись на іншу економічну реальність. А тепер, ймовірно, через нові економічні умови змушені звільняти працівників. І навіть стабільні надходження від реклами не врятували ситуацію у Google.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Кінець ери Facebook: хто займе «золоту» нішу
Звільнення у Dell, HP, Cisco Systems, IBM через падіння продажів
6 лютого компанія Dell Technologies оголосила про скорочення понад 6600 співробітників, тобто 5% штату. Причиною було названо падіння попиту на персональні комп’ютери. Після скорочення у Dell працюватиме найменше людей за останні шість років – на 39 000 працівників менше, ніж у січні 2020-го.
Зараз Dell переймається через ринкові умови, що «продовжують погіршуватися з невизначеним майбутнім», – як сказав операційний директор компанії Джефф Кларк. Він підкреслив, що незначних заходів для скорочення витрат, як-от пауза у наймі і обмеження на поїздки, уже недостатньо, а реорганізація департаменту і скорочення працівників може допомогти компанії.
Dell, котра отримує приблизно 55% свого доходу від ПК, повідомила про падіння продажів на 6% і заявила, що клієнти скорочують покупки інформаційних технологій. Якщо під час пандемії коронавірусу у світі стався справжній бум персональних комп’ютерів, то зараз він ослабнув. У Dell заявили, що поставки персональних комп’ютерів різко впали у четвертому кварталі 2022 року – на 37% порівняно з аналогічним періодом 2021 року.
Крім того, компанія HP у листопаді 2022 року оголосила про звільнення 6000 працівників, а компанії Cisco Systems та IBM заявили про звільнення 4000 працівників кожна.
Звільнення у Twitter: неочікувано і боляче
Компанія Twitter щомісяця звільняє працівників. Так, ще у листопаді 2022 року новий власник платформи Ілон Маск звільнив майже половину співробітників (понад 3500 осіб) і більшість керівників. Скорочення тривають досі. Тепер звільняють команди модераторів контенту, а також тих, хто відповідав за політику компанії щодо дезінформації, і співробітників з програми державних ЗМІ та оскарження. Крім того, Twitter звільняє людей з команд, де компанія не бачить достатнього обсягу роботи. При цьому штат у відділі апеляцій збільшили.
Звільнення в Amazon: страх рецесії
У січні корпорація Amazon повідомила, що планує скоротити 18 000 співробітників через сповільнення зростання онлайн-продажів і очікування можливої рецесії. Це буде найбільше скорочення за всю історію існування компанії з 1994 року.
Варто зазначити, що раунд скорочень розпочався ще у 2022-му – тоді він стосувався команд розробки Alexa та Echo. А наступний раунд торкнеться відділів роздрібної торгівлі та HR. Звільнено буде не більше 1% від загального штату компанії включно з працівниками складів і доставки, та близько 6% від 350 000 корпоративних співробітників Amazon у всьому світі.
Генеральний директор Amazon Енді Джассі запевнив, що корпорація виплатить звільненим працівникам вихідну допомогу, гарантує тимчасові медичні виплати і допоможе з подальшим працевлаштуванням.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Кількість зайнятих у криптографії у 2022 році перевищила 80 000 осіб: Інфографіка
Звільнення у Microsoft: тотальна економія
Ще у жовтні 2022 року генеральний директор Microsoft Сатья Наделла анонсував «затягування поясів» через погіршення макроекономічних умов: «Ми зосереджені на тому, щоб допомогти нашим клієнтам робити більше з меншими витратами, одночасно інвестуючи у сфери постійного зростання та дисципліновано керуючи нашою структурою витрат».
Схоже, час економії настав. Компанія планує звільнити 11 000 співробітників – це 5% від загальної кількості працівників (220 000). Звільнення стосуватимуться кількох інженерних підрозділів і будуть значно більшими, ніж інші скорочення, проведені компанією протягом року.
Звільнення у SAP: падіння прибутку
Німецька компанія SAP, що випускає програмне забезпечення для організацій, заявила, що у 2023 році планує скоротити близько 3000 робочих місць, тобто 2,5% персоналу у всьому світі. Причина скорочень – падіння річного прибутку у 2022 році аж на 68% порівняно з 2021-м – до 1,71 млрд євро. Крім того, у SAP заявили, що можуть навіть продати свою частку, придбану чотири роки тому у компанії Qualtrics, що постачає програмне забезпечення для бізнесу.
Звільнення у Salesforce: менше продажів
У компанії Salesforce, що розробляє CRM-системи, у січні скоротили 8000 співробітників, тобто на 10%. Причиною було названо сповільнення зростання виторгу.
Фахівці Salesforce створили популярну у всьому світі CRM-систему для клієнтів у всіх напрямках бізнесу у всьому світі. Під час пандемії коронавірусу компанія відчула зростання доходів, а тому найняла нових людей, а це призвело до економічного спаду. Внаслідок цього, і ще через те, що «ринок залишається складним, а клієнти скрупульозно підходять до рішення про покупку», компанія змушена звільнити частину працівників.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Протистояння гігантів: Маск закликав зруйнувати монополію Amazon
Звільнення у McDonald’s: для економії бюджету
8 січня стало відомо, що найвідоміша мережа фастуфуду планує звільнити частину персоналу, щоб зекономити гроші для свого подальшого розвитку. Генеральний директор McDonald’s Кріс Кемпчинський у пам’ятці для працівників зазначив, що мережа закладів швидкого харчування скоротить ту частину персоналу, яка «не відповідає пріоритетам компанії: «Ми оцінимо ролі та рівень персоналу в окремих частинах організації, і попереду будуть важкі дискусії та рішення. Окремі ініціативи будуть «депріоритезовані» або взагалі припинені».
За словами Кемпчинського, хвиля звільнень дозволить компанії «рухатися швидше як організації», зменшуючи глобальні витрати та звільняючи ресурси для інвестицій у зростання – компанія має стати швидшою, інноваційнішою та ефективнішою.
Разом з тим McDonald’s хоче прискорити відкриття нових ресторанів, щоб «відповідати на підвищений попит». Ймовірно, саме на ці потреби і потрібні гроші. Відповідно до останнього річного звіту McDonald’s, наприкінці 2021 року в компанії працювало майже 200 тисяч співробітників ресторанів, що належать компанії. Наразі невідомо, скільки саме коштів планується заощадити для компанії і скільки робочих місць потрібно скоротити – про це мають оголосити на початку квітня.
Звільнення у PayPal: нерівномірні скорочення
31 січня стало відомо, що PayPal скоротить близько 2000 своїх співробітників, тобто 7% всього штату. За словами президента і генерального директора PayPal Дена Шульмана, звільнення пройдуть на початку лютого, і деякі підрозділи компанії постраждають більше за інші.
«Ми ставитимемося до наших колег, яких буде звільнено, з повагою і співчуттям, забезпечимо їх щедрими пакетами, залучимо консультації за потреби та підтримаємо їх у зміні роботи», – пообіцяв гендиректор компанії.
Незважаючи на те, що дохід і прибуток PayPal зросли на 11% та 7% у річному вимірі відповідно, Ден Шульман заявив, що у звільненнях винне «складне макроекономічне середовище», у якому опинилася компанія.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Керівник відділу NFT у Mastercard оголосив про відставку. Його заяву виставили на продаж у вигляді NFT
Причини масових звільнень у великих корпораціях
Про несприятливу ситуацію через економічний спад у світовій IT-галузі вперше заговорили наприкінці 2021 року, але справжні проблеми почалися у 2022-му. Фахівці консалтингової компанії Challenger, Gray & Christmas Inc порахували, що у 2022 році світовий технічний сектор анонсував скорочення понад 97 тисяч співробітників, що працювали на різних посадах. Цей показник на 649% перевищує показник 2021 року. За даними Crunchbase, лише у США минулоріч звільнили понад 91 тисячу працівників технологічного сектора. А за інформацією сайту Layoffs.fyi, що моніторить звільнення працівників з компаній у всьому світі, понад 195 тисяч співробітників технокомпаній і стартапів були скорочені протягом 2022 року. Варто зазначити, що з огляду на тенденцію звільнень, що зараз лише набирає обертів, масові скорочення триватимуть і у 2023 році.
Справа у тому, що великі компанії, незважаючи на високі доходи та активні продажі, більше схильні відчувати коливання і тиск ринку, ніж невеликі. Крім того, саме великі компанії часто говорять про необхідність економії – у тому числі і на заробітних платах співробітників.
До того ж через уповільнення росту онлайн-продажів і ймовірність близької рецесії деякі великі корпорації вирішили скоротити своїх співробітників. Приміром, технологічний гігант Amazon заявив, що звільнить 18 тисяч (!) своїх співробітників саме через це. Інші компанії звільняють через банальну економію, очікуючи не надто успішного періоду найближчим часом і убезпечуючи свій бюджет від зайвих витрат.
Взагалі ставлення до працівників у технокомпаніях погіршилося ще під час пандемії COVID-19 – тоді віддалена робота і віртуальне спілкування поглибило розрив між керівниками та підлеглими, і довірливі та близькі стосунки просто не можуть закріпитися.
Є ще одна причина великих звільнень – це зниження вартості біржових акцій великих компаній-довгожителів через падіння прибутків від реклами – це відбувається внаслідок росту конкуренції на ринку. Так, з’являються молоді і не обов’язково великі, але кмітливі компанії, які відчувають дух часу, мають свіжий погляд на різні речі та сміливість їх втілювати. За кілька місяців їхні акції дорожчають до показників Google або Meta, вони залучають величезні інвестиції і їхня капіталізація росте у геометричній прогресії.
Крім того, війна в Україні та світові санкції проти рф мають свій вплив і на світову IT-галузь. З 50-ти найбільших іноземних ІТ-компаній, що працювали у росії, повідомили про припинення роботи більше 30. Приміром, компанії Hewlett Packard Enterprise, IBM та Cisco вийшли з російського ринку і через це втратили немало своїх клієнтів.
До речі, відома на весь світ людяність та повага великих корпорацій до своїх співробітників у контексті звільнень виглядає як відверта брехня. Справа у тому, що багато працівників техногігантів (Alphabet, Google, Twitter, Microsoft), які були звільнені протягом останнього часу, кажуть, що це сталося у доволі грубому вигляді, іноді навіть без попередження – люди просто втрачали доступ до своїх робочих електронних ключів, поштової скриньки та офісу.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
Найрезонансніші війни топ-брендів: як компанії б’ються за клієнтів
Творець Moonbirds Кевін Роуз втратив $1,1 млн через власну дурість
OpenAI, що створила ChatGPT, веде переговори про тендерну пропозицію на $29 млрд