Служба безпеки України (СБУ) та інші державні органи допомагають фахівцям Київстару відновлювати роботу мережі після хакерської атаки
Фото: freepik.com
Як повідомили в пресслужбі СБУ, вже протягом дня 13 грудня планується розпочати запуск мобільного зв’язку та інтернету для абонентів, а також відносити фіксований інтернет для домогосподарств.
Зазначається, що цифровій інфраструктурі оператора завдали критичних уражень. Тому на відновлення всіх послуг з дотриманням протоколів безпеки потрібен час.
«Ми розраховували, що зможемо повертати деякі сервіси в першій половині дня сьогодні. Бачимо, що цього не станеться. Але рухаємося до того, щоб почати відновлювати деякі сервіси в другій половині дня», — уточнив також президент компанії Київстар Олександр Комаров.
В СБУ додали, що відповідальність за атаку на Київстар вже взяло на себе російське псевдохакерське угруповання. Зокрема, мова йде про «Солнцепек».
«Воно є хакерським підрозділом головного управління генштабу збройних сил рф (більш відомого як гру), яке таким чином публічно легалізує результати своєї злочинної діяльності», — розповіли в Службі безпеки.
Читайте також: Як компанії відреагували на масштабний збій мережі «Київстар»
На сторінці «Солнцепека» в Telegram стверджується, що внаслідок хакерської атаки росіянам вдалось знищити внутрішню мережеву інфраструктуру організації: 10 тисяч комп’ютерів, понад 4 тисячі серверів, усі системи хмарного зберігання даних і резервного копіювання.
Також пишуть, що їхні хакери заволоділи особистими даними клієнтів компанії: ПІБ, паспортні дані та адреси. Йдеться нібито про мільйони записів.
Водночас пресслужба Київстару заперечила крадіжку даних та знищення комп’ютерів.
«Всі ми бачили ці скриншоти з телеграм-каналів. Але на них зображені навмання зібрані технологічні дані, які не належать до персональних даних наших абонентів. Київстар з усією відповідальністю заявляє, що персональні дані абонентів у безпеці», — заявили в компанії.
Фото: facebook.com/kyivstar
Нагадаємо, мобільний оператор «Київстар» частково відновив роботу після масштабного збою внаслідок потужної атаки, яка сталася вранці 12 грудня.
Що передувало
Зранку 12 грудня українці масово повідомили про проблеми з доступом до мережі мобільного оператора Київстар. В абонентів не було зв’язку, також не працював сайт компанії.
Під час спроби додзвонитись до абонентів Київстар, у відповідь чути «мобільна мережа недоступна». Відповідно, крім зв’язку відсутній і мобільний інтернет.
Згодом в Київстарі зазначили, що масштабний збій відбувся через хакерську атаку. В компанії працюють над виправленням проблем. З персональними даними абонентів нічого не сталось.
Також в Мінцифри повідомили, що абоненти оператора Київстар не можуть скористатись послугою національного роумінгу (переходу на інших операторів) через вплив масштабного збою.
Київстар не може передати іншим операторам інформацію про своїх абонентів через технічний збій. Як наслідок — не працює нацроумінг, бо в операторів нема даних про користувачів, щоб їх обслуговувати.
Через збої в роботі Київстару про можливі проблеми із сервісами попереджали в ПриватБанку та Ощадбанку.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
Київстар домовився про співпрацю з Amazon Web Services: що очікується
Київстар змінив умови 21 тарифного плану
Київстар інтегрує нову технологію в клієнтські сервіси
