Маркетплейс Rozetka представив власного асистента на базі штучного інтелекту — Rozetka AI. Новий інструмент здатен за запитом користувача оперативно підбирати товари, орієнтуючись на їхні характеристики та відгуки, і робить це за лічені секунди
Фото: rozetka.com.ua
Асистент створений із використанням сучасних великих мовних моделей. Він має повний доступ до даних інтернет-магазину — включно з асортиментом, цінами та відгуками — обробляє їх у режимі реального часу та формує відповіді у зрозумілому природному форматі.
Наразі Rozetka AI вже відкритий для користувачів і продовжує вдосконалюватися, зокрема з урахуванням зворотного зв’язку. Рішення інтегроване як у вебверсію платформи, так і в мобільні застосунки Rozetka.
Для взаємодії з асистентом достатньо відкрити чат і сформулювати запит у довільній формі. Система аналізує всю доступну інформацію на платформі, після чого генерує відповідь. За потреби користувач може продовжити діалог і ставити додаткові уточнюючі запитання.
Rozetka AI не є альтернативою традиційному пошуку, а працює як його доповнення. За словами співвласника групи Rozetka-Evo Владислава Чечоткіна, клієнтам більше не потрібно витрачати час на використання фільтрів чи самостійне порівняння товарів — достатньо описати свій запит.
Цікаве по темі: Група Rozetka-Evo збільшила свій оборот у 2025 — Forbes
Українські компанії дедалі активніше інтегрують рішення на базі штучного інтелекту у власні бізнес-процеси. Зокрема, у Makeup працює ШІ-консультантка Sofi, яка аналізує інформацію про складники та товари й формує персоналізовані рекомендації.
У мережі Епіцентр функціонує віртуальний асистент на основі ШІ, що об’єднує понад 50 сервісів самообслуговування. Станом на листопад 2025 року він обробляв понад 30% звернень без залучення операторів, а до 2026 року команда планувала збільшити цей показник до 70%.
Водночас серед онлайн-ритейлерів найбільший обсяг трафіку з ChatGPT отримують маркетплейси та великі інтернет-магазини, зокрема Rozetka, Comfy і Shafa. Проте загальна частка переходів із ШІ у структурі відвідуваності сайтів поки що залишається незначною, свідчать результати дослідження Webpromo.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
Учені назвали 45 планет, де може бути позаземне життя
Revolut повідомив про рекордні прибутки
НБУ відкликав ліцензію у фінкомпанії
Джерело: Forbes.
Telegram 
Viber 