Найбільша у світі платформа е-комерції Amazon оголосила про запуск помічника Rufus на основі штучного інтелекту (ШІ)
Нейромережа допомагатиме користувачам шукати та купувати продукти, враховуючи їх уподобання та інші фактори, повідомляється в блозі Amazon.
Коли покупці вводять або промовляють питання в рядку пошуку в застосунку Amazon, внизу екрана з’являтиметься вікно чату з ШІ. Там можна задавати чат-боту різноманітні питання, наприклад: «Як відрізняються кросівки для бігу на трейл і шосе?» або «Порівняй крапельні та наливні кавоварки».
Що ще може Rufus:
- підказати, на що звертати увагу під час покупки категорій продуктів;
- допомогти порівняти категорії продуктів;
- показувати найкращі рекомендації під конкретні запити;
- інформувати про конкретний продукт, коли клієнт перебуває на сторінці цього продукту.
Читайте також: Amazon представила нове покоління ШІ-чипів та чат-бота Q
Щоб відповісти на запитання, Rufus використовує каталог продуктів Amazon, відгуки клієнтів і Q&A, а також інформацію з Інтернету.
«Rufus суттєво покращує те, як клієнтам стає легше знаходити та відкривати для себе найкращі продукти для задоволення їхніх потреб», — впевнені в Amazon.
В компанії зазначили, що новий інструмент вже тестується невеликою групою користувачів в США. Однак вже в найближчі тижні нейромережу планується розгорнути по всій країні, а надалі — для клієнтів в усіх країнах.
Генеральний директор Amazon Енді Джассі заявив, що генеративний ШІ планується залучити в усі підприємства компанії.
Нагадаємо, платіжний гігант Mastercard оголосила про створення власної моделі генеративного штучного інтелекту. Це допоможе тисячам банкам ефективніше виявляти шахрайські транзакції та боротися з ними.
Нова ШІ-модель Decision Intelligence Pro дозволить банкам покращити виявлення та перевірку підозрілих транзакцій в режимі реального часу в середньому на 20%, однак у деяких випадках зростання ефективності склало 300%, зазначили в Mastercard.
Ознайомтесь з іншими популярними матеріалами:
Peugeot інтегрує ChatGPT в ШІ-помічника у своїх авто
PayPal впроваджує продукти на основі ШІ та оплату “в один клік”
Людська праця дешевша за роботу ШІ: результати дослідження MIT