У 2026 році світ очікує нова хвиля розвитку штучного інтелекту (ШІ/AI) — від систем, які просто дають відповіді, до технологій, що виконують завдання замість людини. Україна також рухається в цьому напрямі: Мінцифри заявляє про перехід до «агентивної держави», де ШІ-інструменти автоматизують бюрократію та допомагають громадянам у повсякденних ситуаціях
Фото: freepik.com
Міністерство цифрової трансформації України визначило п’ять ключових трендів у ШІ на 2026 рік — і розповіло, які рішення вже запускають у державних сервісах.
Бум AI-агентів
Один із головних трендів — перехід від чат-ботів до AI-агентів, які здатні самостійно аналізувати запит і виконувати конкретні дії. За задумом, громадянин формулюватиме лише життєву ситуацію — наприклад, «дитина йде до школи», — а ШІ-агент сам підбиратиме потрібні сервіси, заповнюватиме форми та запускатиме процеси.
У Мінцифри зазначають, що вже запустили Дія.AI на порталі Дія. Також на платформі Дія.Освіта працює ШІ-менторка — цифрова радниця, яка пояснює складне простою мовою, формує конспекти й допомагає засвоювати матеріал. А для бізнесу на Дія.Бізнес доступні п’ять ШІ-інструментів — від створення бізнес-плану до підбору фінансових програм.
Наступного року національний AI-асистент планують інтегрувати безпосередньо в застосунок Дія — щоб більше послуг можна було замовляти просто в чаті.
Спілкування з ШІ голосом
Другий тренд — мультимодальність: моделі одночасно працюють із текстом, кодом, аудіо, зображеннями та відео в реальному часі. Мінцифри очікує, що у 2026 році цей формат стане стандартом.
Цікаве по темі: Коли в Україні запустять національну LLM — Мінцифри
У межах партнерства з ElevenLabs в AI-помічнику Дія.AI з’явиться можливість спілкування голосом. У міністерстві вважають, що це зробить державні сервіси інклюзивнішими та зручнішими у використанні.
Власне високотехнологічне обладнання
Ще один тренд — технологічна незалежність через власні обчислювальні ресурси. Інфраструктура для ШІ, за оцінкою Мінцифри, стає критично важливою нарівні з енергетикою та зв’язком.
У міністерстві нагадали, що минулого року запустили проєкт AI Factory. Завдяки йому вже у 2026 році в Україні має з’явитися перша державна інфраструктура для ШІ з високопродуктивним обладнанням і софтом від NVIDIA.
На базі AI Factory працюватимуть сервіси, які запускає WINWIN AI Center of Excellence. Першим кроком стане AI-асистент у Дії, далі — AI-тьютор у Мрії, а також AI-рішення для медицини, оборони та науки.
Малі мовні моделі
Тренд також зміщується до малих мовних моделей, які дешевші, швидші та безпечніші за великі системи. Такі моделі можуть працювати локально — на ноутбуці або навіть на дроні — без постійного підключення до інтернету.
Паралельно з розробкою національної великої мовної моделі Мінцифри та WINWIN AI Center of Excellence планують створювати й малі моделі для специфічних потреб, зокрема для екосистеми Дія та оптимізації роботи судів.
Освітня революція та персоналізація
П’ятий тренд — докорінна зміна освіти завдяки ШІ. За прогнозом Мінцифри, у 2026 році роль чатботів і цифрових помічників у навчанні стане ключовою, а персоналізація навчального процесу — масовою.
Міністерство вже інтегрувало ШІ у навчання на Дія.Освіта, де працює ШІ-менторка. Наступним кроком стане запуск AI-тьютора в Мрії. Він формуватиме індивідуальні освітні траєкторії та пояснюватиме складні теми мовою, зрозумілою дитині. У Мінцифри називають цю концепцію «кишеньковим Аристотелем» для кожного школяра.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
Ми можемо ніколи не дізнатися, чи є штучний інтелект свідомим — філософ з Кембриджа
OpenAI додає нові правила безпеки для підлітків у ChatGPT
На порталі Дія.Бізнес з’явилися ШІ-асистенти
Telegram
Viber
