На цьому тижні Apple Maps отримує новий інструмент — веб-портал Apple Business Connect, який дозволить сервісу з більш ніж десятирічною історією краще конкурувати з Google
Apple Maps Фото: sciencesensei.com
Відтепер власники бізнесу зможуть оновлювати та керувати власною інформацією на платформі, включаючи ключові деталі, такі як години роботи та місцезнаходження, фотографії, логотипи, спеціальні пропозиції та акції, тощо. Для цього компанія запускає новий веб-портал під назвою Apple Business Connect, який дозволяє брендам управляти своєю присутністю на 1,5 мільярдах пристроїв Apple з єдиної інформаційної панелі.
Послуга є довгоочікуваною для Apple Maps. Хоча вперше вона була запущена в 2012 році, картографічна платформа протягом багатьох років покладалася на спрощену систему Apple Business Register для оновлення списків на Картах з виправленою інформацією.
Крім того, вона використовувала сторонні дані від партнерів, таких як Foursquare, Yelp і Tripadvisor, для надання користувачам іншої бізнес-інформації, рейтингів і відгуків. Для порівняння, Google дозволяє власникам бізнесу керувати своїми списками з 2005 року — хоча його продукт, який зараз називається Google Business Profiles, з тих пір зазнав численних змін.
Apple заявляє, що не буде видаляти свої інтеграції з Yelp після запуску Apple Business Connect. Клієнти зможуть бачити фотографії та відгуки з Yelp на бізнес-візитних картках і зможуть вибрати Yelp в якості свого постачальника для таких речей, як розміщення замовлення або перегляд меню ресторану, наприклад. Однак, нова система дозволить власникам бізнесу доповнювати свої оголошення важливими деталями, яких їм може не вистачати, що призведе до створення більш повних, детальних та актуальних оголошень.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Скільки мільярдів доларів витратила Apple на інновації своїх продуктів за останні 5 років: Інфографіка
Після проходження процесу верифікації, власники бізнесу зможуть оновити свою візитівку з основною інформацією, такою як години роботи, номери телефонів, адреси та інше, включаючи сторінку «Про компанію», а також з логотипом та фотографіями свого бізнесу. Вперше вони також можуть оновити категорію бізнесу і навіть додати підкатегорії, щоб допомогти користувачам Карт знайти свій бізнес під час пошуку.
«Крім того, вони можуть налаштовувати розділ «Важливо знати», що включає корисну інформацію, наприклад, чи є місце «безпечним для дітей», чи має «безкоштовний Wi-Fi», чи пропонує «безкоштовну доставку», чи є воно «доступним для людей на інвалідних візках», тощо», — пояснюють у пресслужбі Apple.
Якщо місце розташування в оголошенні вказано невірно, власник може перемістити позначку на карті в більш точне місце.
Нагадаємо, що Apple працює над новими недорогими AirPods.
Також деякі бізнес-об’єкти на Apple Maps мають кнопку «Дія», яка дозволяє клієнту, наприклад, забронювати номер у готелі через Booking.com, замовити продукти через Instacart або, віднедавна, знайти місце для паркування через SpotHero. За допомогою Apple Business Connect власник бізнесу тепер зможе додавати такі дії для себе.
Списки також можуть бути вперше налаштовані для відображення обмежених у часі спеціальних пропозицій та заохочень, таких як продовольчі пропозиції або квитки на шоу. Ці оновлення, або «вітрини», можуть включати пояснювальний текст, фотографію і навіть спеціальну дію для клієнтів. Вони є безкоштовними для використання.
Apple також працюватиме з партнерами, включаючи Walmart, над удосконаленням їхніх бізнес-візиток новими способами. Наприклад, клієнти, які відвідають візитну картку Walmart, зможуть перейти до функції «text to shop», натиснувши на кнопку «message us» у додатку. Після цього вони зможуть почати вводити повідомлення в Messages for Business, послугу, яка дозволяє клієнтам зв’язуватися з бізнесом через iMessage.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Apple підвищує вартість послуг із заміни акумуляторів для позагарантійних пристроїв
Після перевірки власники бізнесу також зможуть призначити інших членів команди, яким дозволено оновлювати інформацію, і можуть налаштувати свій обліковий запис для оновлення декількох місць, якщо це необхідно.
Оскільки власники використовують Apple Business Connect для внесення оновлень, вони бачитимуть попередній перегляд на екрані, щоб знати, як виглядатиме їхній список ще до того, як він буде опублікований.
Ще одна цікава функція Business Connect — можливість аналізувати дієвість бізнес-картки за певний період. Переглянути дані можна на інформаційній панелі, наприклад, як клієнти знаходять їх бізнес і як вони взаємодіють з карткою місця.
Хоча багато власників пристроїв Apple все ще віддають перевагу використанню Google Maps, а не Apple Maps з ряду причин, Apple зазначає, що оновлені карти місць будуть «жити» не тільки в самому додатку Maps. Ці оновлення будуть поширюватися по всій екосистемі Apple, щоб покращити бізнес-списки в інших місцях, таких як Siri Spotlight, Apple Wallet, Safari тощо.
Нагадаємо, що у Google та Apple з’явився конкурент: Microsoft розробляє магазин мобільних ігор.
Хоча сьогодні Apple заявляє, що не має найближчих планів щодо монетизації цієї системи, щоб дозволити власникам підвищити рейтинг своїх оголошень, наприклад, за рахунок реклами, платформа Business Connect, схоже, створює основу для певних майбутніх зусиль у цій сфері.
В останні роки компанія Apple демонструє підвищений інтерес до ринку цифрової реклами і порушує дуополію Facebook-Google. В інших сферах мобільного зв’язку зміни в політиці конфіденційності Apple допомогли збільшити власний рекламний бізнес, як показали звіти. Не дивно, що зараз Apple розглядає можливість виходу на ринок пошукової реклами, особливо якщо вона зможе використовувати свою платформу iOS і різні функції, такі як Siri Spotlight, щоб допомогти їй на цьому шляху.
Apple Business Connect був запущений на цьому тижні в багатьох країнах світу. Спочатку будуть доступні такі мови: англійська, данська, голландська, фінська, французька, німецька, італійська, японська, норвезька, польська, португальська, іспанська, шведська і турецька.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
Apple Pay та Google Pay тепер доступні на Binance
Продаж Apple Watch під загрозою через патентну війну
Apple випустить набори запчастин для самостійного ремонту комп’ютерів та дисплеїв MC Mac
За матеріалами techcrunch.com.
Telegram
Viber