Вибір надійної системи управління контентом (CMS) для бізнесу — вкрай непросте завдання, адже від неї напряму залежить те, як ваш продукт чи послуга будуть візуально сприйматися онлайн. Гарна новина в тому, що існує безліч варіантів платформ, які можуть допомогти у створенні веб-сайту чи онлай-магазину будь-якого масштабу, варто лише ретельно проаналізувати можливості кожної конкретної CMS та співставити їх з вашими бізнес-цілями
Для тих, хто все ще сумнівається з якої платформ почати чи не розуміється на параметрах за якими можна об’єктивно оцінити ту чи іншу CMS, Микола Серветник, співвласник компанії Handmade-Hub UA (e-commerce агенції повного циклу, що займається просуванням українських продавців) провів аналітику чотирьох найбільш дієвих платформ для самостійного створення веб-сайтів та онлайн-магазинів.
Микола Серветник, співвласник компанії Handmade-Hub UA
WordPress
WordPress — це система управління контентом відкритого типу, що існує з 2003 року. Cистема відома своїм зручним інтерфейсом для створення та редагування контенту й не потребує глибоких знань в галузі веб-розробки. Завдяки широкому вибору плагінів та тем, користувачі можуть легко та, найголовніше, самостійно, урізнобарвити функціонал власного веб-сайту та адаптувати його зовнішній вигляд під потреби конкретного бізнесу.
Не плутати з WordPress.com — класичною хостинговою платформою для розміщення блогів! Вона навряд чи підійде для розробки «важких» сайтів для онлайн-комерції, оскільки має лише базові потужності створення веб-сайтів й доволі обмежений функціонал кастомізації.
WordPress Фото: pixabay.com
Переваги
Безкоштовне використання: переважна більшість функціоналу встановлюється в один клік. При цьому ви можете завантажити усе необхідне ПЗ прямісінько з сайту WordPress.org. Сплачувати доведеться лише за хостинг, вартість якого в порівнянні з рештою платформ є значно нижчою, зокрема якщо брати до уваги, що e-commerce-функціонал є безкоштовним на WordPress, чого не скажеш про решту існуючих CMS систем.
Широкий вибір налаштувань: існує безліч функцій та плагінів, які можна додати до шаблону сайту WordPress або відредагувати код самостійно аби отримати повністю кастомний веб-сайт. Можливості тут практично необмежені: додавайте продукти, кнопки бронювання, створюйте форуми та чати для спілкування, навчальні курси, лендингові сторінки — будь-що, чого потребує ваш бізнес. Навіть якщо наразі вам достатньо базового функціоналу, WordPress надає простір для масштабування можливостей вашого сайту. магазину чи блогу навіть на 2-5 років вперед.
Простота використання: дружній до користувачів інтерфейс, що включає в себе зручний візуальний конструктор на кшталт Theme. co Pro з функцією перетягування необхідних елементів сайту чи контенту безпосередньо на веб-сторінку, а новий редактор Gutenberg допоможе з редагуванням текстів для блогу.
Масовість використання: понад 27% усіх існуючих в мережі веб-сайтів було створено за допомогою WordPress. Це означає, що вам буде дуже легко знайти навчальні гайди та відео з самостійного створення сайту. Більш того, інші популярні eCommerce сервіси типу MailChimp чи платіжні системи типу PayPal, часто налаштовують свої продукти так аби бути сумісними для інтеграції з WordPress.
Самостійне управління сайтом: ви можете робити з ним будь-що, адже сайт — повністю ваш! Дублюйте, зберігайте копію на власному комп’ютері, перенесіть сайт на інший хостинг, відключіть його від мережі інтернет, — робіть все, що вам заманеться, адже ви єдиний повноправний власник коду!
Діджитал реклама: WordPress — ідеальне місце для налаштування Google AdManager та інших видів реклами. Можливо, ви скажете: «А мені не потрібна реклама на сайті!» Та дозвольте вас переконати: колись все ж таки настане день. коли у вас назбирається достатньо трафіку аби заробити пару додаткових гривень з посту в блозі. Можливо, тоді ви пошкодуєте, що не налаштували рекламу з самого початку.
Реклама в соцмережах: ви чули про Facebook Pixel та Pixel Events? Всі ці інструменти дозволяють вам створювати кастомну таргетовану рекламу на Facebook та Instagram. Інші соцмережі також мають подібні фічі, наприклад, Twitter, LinkedIn та Pinterest. В той час як відмінні від WordPress платформи дозволяють використовувати Facebook Pixel, ніде окрім WordPress ви не зможете скористатися справжнім скарбом від Facebook — Pixel Events, що в рази покращуює конверcії й результати від рекламних кампаній.
SEO-оптимізація: існує безліч аспектів, які докладно пояснять, чому WordPress є найкращим для SEO-оптимізації. Аби не витрачати час просто скажу, по-перше, WordPress миттєво генерує мікродані, які дозволяють вам вказати місцезнаходження вашого бізнесу для кращої видимості онлайн та його миттєвого виявлення в локальному пошуку Google. По-друге, WordPress чудово справляється з форматуванням вашої веб-сторінки та структури URL аби контент легко зчитувався пошуковими ботами.
Недоліки
Безпека: Оскільки WordPress є системою відкритого типу й має широкий вибір плагінів, які можна додавати, він є достатньо вразливим до кібер-небезпек, особливо, якщо ви регулярно додаєте плагіни, які не було створено виключно для WordPress.
Але не хвилюйтеся, ви можете захистити наш сайт скориставшись такими порадами:
- використовуйте лише ті плагіни, які ви можете знайти на WordPress.org;
- обирайте плагіни та теми лише від тих розробників, які регулярно оновлюють додатки та надають технічну підтримку;
- використовуйте сильні паролі та складні імена користувачів (не «Admin»);
- використовуйте налаштування безпеки, такі як iThemes Security та/або JetPack;
- робіть регулярні резервні копії вашого сайту та розгляньте можливість придбання пакету кібер-безпеки від вашого постачальника хостингу.
Приголомшлива кількість фіч: WordPress легко використовувати лише тоді, коли ви повністю звикнете до його багатого функціоналу. Труднощі виникають найчастіше тому, що такий різнобарвний функціонал постійно оновлюється, тому уважно слідкуйте за панеллю управління.
Тривале встановлення: оскільки WordPress має безліч функцій, встановлення всіх необхідних фіч може зайняти трошки більше часу ніж зазвичай.
Відсутність офіційної технічної підтримки: незважаючи на те, що існує мільйони навчальних матеріалів та форумів, де можна отримати поради, WordPress немає офіційної служби підтримки клієнтів. Багато постачальників хостингу пропонують підтримку, яка може бути безкоштовною або платною, але в основному вам слід розраховувати на себе. Краще аби ви мали в штаті веб-розробника, який знається на WordPress та на кого можна покластися в разі виникнення проблеми.
Вартість
В принципі, створити сайт на WordPress можна і повністю безкоштовно, варто лише сконструювати власний сервер та захостити сторінки не заплативши ні копійки. Тим не менш, більшість так не зроблять через технічні труднощі та жахіття перспективи подальшого самостійного обслуговування сайту. Зазвичай, все ж таки доведеться витратити приблизно $10 на місяць за надійний хостингу та близько $20 на реєстрацію домену. Для прикладу, можна скористатися такими сервісами як Hostinger або Bluehost аби облегшити собі життя.
Цікаве по темі: Як платіжний сервіс може допомогти онлайн-підприємцям збільшити конверсію замовлень?
Shopify
Shopify — це eCommerce платформа з власною вбудованою системою обробки платежів, запущена в 2006 році. Один з найзручніших майданчиків для запуску продажів в інтернеті для новачків. Оскільки Shopify було розроблено виключно для електронної комерції, її можна порекомендувати, якщо ваш бізнес орієнтується саме на торгівлю товарами широкого вжитку.
Shopify Фото: unsplash.com
Переваги
Спеціально створений для e-commerce: це означає, що все на платформі облаштовано так, аби покупка точно відбулася й вам не потрібно турбуватися про налаштування кошика чи сторінок оформлення замовлення, як це буває на WordPress чи деяких інших платформах.
Багатий вибір дизайнів: Shopify має тисячі тем на вибір, і оскільки всі вони розроблені так, аби ви могли миттєво розпочати продажі, все що вам потрібно — це завантажити товари та облаштувати домашню сторінку за допомогою готових розділів.
Можливість продавати офлайн: ви можете використовувати платформу як систему управління складськими запасами, продаючи товари безпосередньо з фізичного магазину. Кількість наявної на ваших складах продукції буде постійно оновлюватися й відображатися у магазині, маркуючи деякі позиції як «немає в наявності».
Безпека: оскільки Shopify бере на себе хостинг та процес обробки платежів, платформа серйозно ставиться до питань безпеки. З вашого боку робити нічого не потрібно, хіба що створити надійний пароль для входу у систему.
Підтримка 24/7: Shopify має відмінну команду клієнтської підтримки до якої можна зателефонувати, поспілкуватися в онлайн-чаті чи написати на електронну пошту.
Надійні розробники: Shopify має цілу програму акредитації веб-розробників та дизайнерів, яка дозволяє їм отримати сертифікат Shopify- експерта. Також, вони надають цілий каталог з контактами сертифікованих експертів. Це означає, що ви можете знайти веб-дизайнера, який дійсно має акредитацію.
Недоліки
Не підійде для звичайних веб-сайтів: Shopify є «чистокровною» платформою електронної комерції, тому якщо ваш веб-сайт не продає продукти або продає незначну кількість продуктів, вам краще вибрати WordPress.
Ви не володієте сайтом: весь ваш контент належить Shopify. При бажанні перенести ваш веб-сайт на іншу платформу, ви просто не зможете зберегти його копію після чого Shopify поставить вас у режим «SOL» або й взагалі закине в чорний список.
Потребує спеціалізованої допомоги розробників: Shopify працює на мові програмування під назвою Liquid для створення певних різновидів динамічного контенту. Це означає, що не будь-який веб-дизайнер може працювати над розробкою вашого веб-сайту, тому вам додатково потрібно потурбуватися про пошук спеціаліста, який знається на мові програмування Liquid.
Складні фільтри сортування товарів: подекуди сортування продукції може видаватися доволі складним через багато категорій, типу «кольори, матеріали, бренди» , тощо. Тому, перед розробкою власного веб-сайту, вам необхідно мати чітке уявлення про організацію та впорядкування товарів на веб-сайті аби не розчаровувати клієнтів.
Вартість
Наразі базовий тариф Shopify коштує $32 на місяць, плюс комісія у розмірі $0,30 + 2,9% за кожну транзакцію (це стандартна ставка серед всіх платіжних систем).
Читайте також: Скільки заробили онлайн-магазини в Україні у 2023 році — дослідження
Squarespace
Платформа Squarespace також розпочала свою діяльність у 2003 році як хостингова компанія. До 2014 року Squarespace була далека від того чудового конструктора сайтів, яким є наразі, аж поки в компанію не «влили» достатню кількість інвестицій. Наразі ж Squarespace відома своїми красивими темами й універсальними інструментами побудови складних елементів сайтів.
Squarespace Фото: squarespace.com
Переваги
Простота використання: Squarespace значно спростили веб-дизайн до його базових елементів для тих користувачів, які впадають в паніку, якщо перед ними маячить перспектива самостійного налаштування веб-сайту.
Красиві теми: одна з речей, за яку варто любити Squarespace, — це те, що тут вам не зустрінуться некрасиві теми. У WordPress таких багато, але у Squarespace є магічна здатність виглядати красиво за будь-яких обставин.
Недоліки
Обмежений функціонал: оскільки функціонал Squarespace було спрощено для широкої аудиторії, вона має обмежені можливості в плані кастомізації, вибору макетів та інтеграцій з іншими сервісами.
Неможливість використання сторонніх кодів: це означає відсутність діджитал реклами, спеціальних пікселів для відстеження, мікроданих, інтеграцій з іншими сервісами та програмним забезпеченням.
Ви не володієте сайтом: ваш контент існує на платформі Squarespace і ви не маєте можливості зберегти копію свого веб-сайту. Якщо ви коли-небудь захочете змінити платформу або припинити сплачувати тарифи платформи, вам доведеться починати все спочатку де-інде.
Клієнтська підтримка лише в письмовому форматі: єдині варіанти для отримання підтримки клієнтів — це електронна пошта та онлайн-чат протягом певних днів та годин.
SEO-оптимізація: Звісно, ви можете займатися зовнішньою SEO-оптимізацією через лінк-білдінг тим не менш будь-яка внутрішня SEO-оптимізація на Squarespace є проблематичною. Також, на Squarespace ви не зможете використовувати мікродані, які відіграють неабияке значення для локального SEO.
Вартість
Squarespace може обійтися вам лише $32 на місяць.
Читайте популярне: У 2024 році запрацювала нова система фінансового контролю
Wix
Wix — онлайн-платформа для створення веб-сайтів, що надає інструменти для веб-дизайну та розробки без фундаментальних навичок програмування. Заснована у 2006 році, Wix пропонує різноманітні шаблони, функції конструктора-перетягувача елементів сайту, тощо. Платформа може використовуватися як для особистих, так і для бізнес-потреб, а її функціонал постійно розширюється та оновлюється.
Wix Фото: uk.wix.com
Переваги
Конструктор-перетягувач: хоча всі інші платформи також мають конструктори-перетягувачі, Wix розроблено так, аби увесь процес побудови сайту був веселим та цікавим.
Безкоштовне використання: ви можете створити сайт на Wix цілком безкоштовно. При цьому платформа навіть може надати вам доменне ім’я. Якщо ви хочете обрати власне доменне ім’я, вам слід перейти на один із платних тарифів.
Недоліки
Обмежений функціонал: Wix має дуже обмежені можливості налаштувань та кастомізації. тому подекуди сайт може виглядати дивно. Інтеграції з іншими сервісами також будуть недоступні.
Неможливість використання сторонніх кодів: так само як на Squarespace, тут неможлива цифорова реклама, використання спеціальних пікселів для відстеження, мікроданих, інтеграцій з іншими сервісами та програмним забезпеченням.
Ви не володієте сайтом: ваш контент існує на платформі Wixі ви не маєте можливості зберегти копію свого веб-сайту.
SEO-оптимізація: відсутня можливість SEO-оптимізації. Будь-яке SEO-завдання, що виходить за межі дуже базових функцій, неможливе. Сайт на Wix не буде ефективно ранжуватися в пошукових результатах порівняно з будь-яким конкурентом.
Вартість
За бажанням, ви можете створити безкоштовний, але дуже базовий веб-сайт на Wix. Це робить Wix ідеальним вибором для приватних осіб або навчальних груп для створення інформаційного сайту, або стартапів, які потребують базового сайту для тестування свого ринку.
«Якщо ваш бізнес виключно заточений під продаж товарів, cміливо обирайте Shopify. Для (майже) решти цілей, розробляйте власний, незалежний веб-сайт на базі WordPress, яким будете управляти самостійно», — резюмував Микола Серветник.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
Вплив цифрової трансформації на бізнес-моделі: можливості та перешкоди
Скільки українці витратили на online-покупки в 2023 році
Топ 9 трендів, які вплинуть на майбутнє платежів: звіт Mastercard
